Czapka z daszkiem Puma Essentials Logo

• Wysyłamy Twoje zamówienie do Polska

  Koszty wysyłki w zależności od wielkości zamówienia

• Termin zwrotu/wymiany: 30 dni

  Polityka zwrotów
  *Nie dotyczy produktów personalizowanych.

  Polityka zwrotów

  CZY MOGĘ WYMIENIĆ ROZMIAR PRODUKTU?

  Tak, dodatkowo pierwsza zmiana rozmiaru jest bezpłatna (*) (z zastrzeżeniem zgodności z warunkami opisanymi poniżej, a także wymienionymi w sekcji Gwarancje).

  
  

  Zmiany lub zwroty spersonalizowanych i/lub używanych produktów nie są akceptowane, chyba że wada produkcyjna jest widoczna w produkcie lub w dostosowaniu.

  
  

  (*) Dotyczy Hiszpanii Półwyspowej.

  JAK ZWRÓCIĆ PRODUKT?

  Jeśli chcesz zwrócić produkt, musisz wykonać następujące kroki:

  • Zaloguj się na https://www.futbolemotion.com/pl 
  • Kliknij "Wyświetl mój profil"
  • W sekcji "Moje zamówienia", w lewym menu konta użytkownika, kliknij przycisk zwrotu. Po jego kliknięciu wyświetlone zostaną informacje związane z zamówieniem.
  • Kliknij łącze zwrotu i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wypełnić wniosek.

  Jeśli chcesz dokonać wymiany na inny produkt, będziesz musiał poprosić o zwrot i dokonać nowego zakupu z wybranym produktem.

  
  Pamiętaj, że jeśli chcesz dokonać wymiany/zwrotu, koszty związane ze zwrotem paczki poniesiesz na własny koszt.
  

  POLITYKA WYMIANY/ZWROTÓW ZESPÓŁÓW:

  Będzie uważany za spersonalizowany produkt, który będzie nosił herb klubu, nazwę, numer lub inicjały.

  CZY MOGĘ WYMIENIĆ ROZMIAR/ZWRÓCIĆ SPERSONALIZOWANY PRODUKT?

  Nie.

  Czy mogę zmienić/zwrócić rozmiar niespersonalizowanego produktu?

  • Tak. Tak długo, jak produkt jest oryginalnie zapakowany i ma oryginał etykietę, nadaje się do nowej sprzedaży, tak jak każde inne zamówienie.
  • Wymiana/zwrot zawsze będzie dokonywany z konta użytkownika, z którego klient dokonał Zakup.
  • Wymiana/zwroty nie są dozwolone w sklepach fizycznych.