CZY MOGĘ WYMIENIĆ ROZMIAR PRODUKTU?
Tak, dodatkowo pierwsza zmiana rozmiaru jest bezpłatna (*) (z zastrzeżeniem zgodności z warunkami opisanymi poniżej, a także wymienionymi w sekcji Gwarancje).
Zmiany lub zwroty spersonalizowanych i/lub używanych produktów nie są akceptowane, chyba że wada produkcyjna jest widoczna w produkcie lub w dostosowaniu.
Czas potrzebny na realizację Twojej wymiany lub zwrotu wynosi co najmniej 5 dni roboczych od momentu, gdy Twoja przesyłka dotrze do naszego magazynu. Po sprawdzeniu towaru natychmiast Cię poinformujemy.
(*) Dotyczy Hiszpanii Półwyspowej.
JAK ZWRÓCIĆ PRODUKT?
Jeśli chcesz zwrócić produkt, musisz wykonać następujące kroki:
- Zaloguj się na https://www.futbolemotion.com/pl
- Kliknij "Wyświetl mój profil"
- W sekcji "Moje zamówienia", w lewym menu konta użytkownika, kliknij przycisk zwrotu. Po jego kliknięciu wyświetlone zostaną informacje związane z zamówieniem.
- Kliknij łącze zwrotu i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wypełnić wniosek.
Jeśli chcesz dokonać wymiany na inny produkt, będziesz musiał poprosić o zwrot i dokonać nowego zakupu z wybranym produktem.
Pamiętaj, że jeśli chcesz dokonać wymiany/zwrotu, koszty związane ze zwrotem paczki poniesiesz na własny koszt.
Czas potrzebny na realizację Twojej wymiany lub zwrotu wynosi co najmniej 5 dni roboczych od momentu, gdy Twoja przesyłka dotrze do naszego magazynu. Po sprawdzeniu towaru natychmiast Cię poinformujemy.
POLITYKA WYMIANY/ZWROTÓW ZESPÓŁÓW:
Będzie uważany za spersonalizowany produkt, który będzie nosił herb klubu, nazwę, numer lub inicjały.
CZY MOGĘ WYMIENIĆ ROZMIAR/ZWRÓCIĆ SPERSONALIZOWANY PRODUKT?
Nie.
Czy mogę zmienić/zwrócić rozmiar niespersonalizowanego produktu?
- Tak. Tak długo, jak produkt jest oryginalnie zapakowany i ma oryginał etykietę, nadaje się do nowej sprzedaży, tak jak każde inne zamówienie.
- Wymiana/zwrot zawsze będzie dokonywany z konta użytkownika, z którego klient dokonał Zakup.
- Wymiana/zwroty nie są dozwolone w sklepach fizycznych.
